Работа с обращениями граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, в ГУФСИН является одним из основных направлений деятельности в обеспечении соблюдения и восстановления нарушенных прав и законных интересов граждан. Она направлена на выявление основных причин, побудивших обращаться граждан в органы государственной власти и в организации деятельности по рассмотрению обращений в учреждениях ГУФСИН.
Всего в службах делопроизводства и архивной работы учреждений УИС Приморья работает более 50 человек. Так, за 9 месяцев 2017 года сотрудниками ОДиАР ГУФСИН Приморья рассмотрено более 1500 обращений как письменных, так и через интернет-приемную. Спектр обращений самый широкий – от заявлений на оформление утраченных документов осужденного до медицинского обеспечения в учреждениях края. Сотрудники ОДиАР организуют работу по подготовке ответов компетентными службами и осуществляют контроль за своевременным исполнением поручений.
Благодаря налаженной и структурированной работе, все обращения рассматриваются в сроки, соответствующие законодательству, а между руководством ГУФСИН и гражданами действует постоянная обратная связь.
Руководство и личный состав ГУФСИН России по Приморскому краю поздравляют сотрудников отдела производства и архивной работы с профессиональным праздником и желают успехов!
Пресс-служба ГУФСИН России по Приморскому краю